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Que trouve-t-on ?

Nos chambres sont toutes équipées de climatisation en été et de chauffage en hiver, d’une machine à café, d’une douche ou d’une baignoire, de produits d’accueil, de serviettes éponge, de chaussons, d’espace de rangement/cintre, de peignoirs, de grands téléviseurs, d’un accès Wi-Fi, de sèche-cheveux, d’un minibar, d’un coffre-fort, d’une ligne téléphonique privée vous donnant accès à plus de 200 destinations gratuitement.

Des adaptateurs internationaux sont à votre disposition à la réception (une caution de 10€ vous sera demandée).

Combien/comment/qui fait le ménage ?

Le service des étages s’occupe de nettoyer votre chambre tous les jours. Si vous ne souhaitez pas de service de ménage dans votre chambre durant votre séjour, il vous suffit de mettre le panneau « Ne pas déranger » sur la poignée externe de la porte.

Peut-on fumer dans les chambres ? Y-a-t-il un espace prévu pour fumer ?

Non, les chambres respectent également les normes Française : Un détecteur (assez sensible) est installé dans chacune des chambres et il est interdit fumer dans la chambre et dans l’enceinte de l’hôtel.

Peut-on venir avec son animal de compagnie ?

Non, nous n’acceptons pas les animaux dans l’hôtel.

Y-a-t-il la possibilité de disposer de la chambre avant 14h (early check-in) ?

Afin de garantir la disponibilité de la chambre avant 14h, il est conseillé de de réserver votre chambre la nuit avant votre arrivée, au tarif disponible.

Autrement, nous ferons de notre mieux pour vous attribuer votre chambre le plus tôt possible. Sinon, nous avons un service bagagerie où nous pouvons garder vos bagages jusqu’à votre entrée en chambre.

Mon avion est prévu après 12h le jour de mon départ : puis-je bénéficier de ma chambre jusqu’à ce moment ?

Deux solutions s’offrent à vous : si vous avez besoin de garder votre chambre, nous vous proposons, selon disponibilités, un départ tardif (late check-out) avec des frais supplémentaires. Sinon, nous avons un service bagagerie où nous pouvons garder vos bagages jusqu’à votre départ.

Y-a-t-il un service blanchisserie dans l’établissement ?

Nous mettons à votre disposition un fer et une planche à repasser. Si vous souhaitez nettoyer votre linge, nous travaillons en collaboration avec un service de pressing. Vous trouverez une fiche avec les tarifs pratiqués par notre prestataire dans l’armoire de votre chambre.

Des machines à café sont-elles installées dans les chambres ?

Oui, vous trouverez un plateau de courtoisie dans toutes nos chambres. Ce plateau est composé d’une machine à café Malongo avec des dosettes, vous pouvez aussi vous servir un thé.