Часто задаваемые вопросы

На нашем официальном сайте представлены лучшие цены и специальные предложения. Наш сайт - это онлайн-точка продаж без посредников. Именно здесь вы можете получить самые выгодные тарифы.

Если речь идет об отменяемом или подлежащем возврату бронировании, если сумма первой ночи была предварительно авторизована на вашей кредитной карте и вы получили по электронной почте подтверждение бронирования, то ваше бронирование гарантировано.

При бронировании с возможностью отмены или невозврата, если с вашей кредитной карты списана общая сумма и вы получили по электронной почте подтверждение бронирования, то бронирование гарантировано.

В некоторых случаях можно. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями отмены и изменения бронирования в подтверждении бронирования. Если вы забронировали номер по тарифу, не подлежащему отмене, возврату или изменению, мы не сможем выполнить ваш запрос. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно условий бронирования, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Вы можете отменить бронирование, не подлежащее отмене, возврату и изменению, однако стоимость бронирования не будет возвращена.

Вы можете оформить страховку от отмены бронирования, если забронируете номер на нашем сайте.При необходимости свяжитесь со страховой компанией напрямую.

Если вы забронировали на нашем сайте номер, который не подлежит отмене, возврату и изменению, не имея на то оснований, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение часа по адресу reservation@lyrichotelparis.com