Preguntas Frecuentes

Sí, disponemos de habitaciones accesibles en silla de ruedas.

Se puede hacer el check-in a cualquier hora después de las 14h00 y el check-out a cualquier hora antes de las 12h00. Si desea entrar antes de la hora de entrada o salir más tarde de la hora de salida, no dude en enviarnos un correo electrónico con su número de reserva y haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades, en función de la disponibilidad de la habitación.

No, éste es un hotel libre de humo. El hotel y las habitaciones están equipados con detectores de humo.

Sí, puedes conectar tus dispositivos electrónicos a Wi-Fi o Ethernet (pide un cable Ethernet en recepción).

Las instalaciones incluyen un centro de spa que consta de una piscina de 6 metros de largo, una sauna y un baño turco (si tiene previsto utilizar la sauna o el baño turco, informe al recepcionista con 40 minutos de antelación para asegurarse de que estén calientes a su llegada). También tendrá acceso a nuestro gimnasio. El spa y el gimnasio están abiertos todos los días de 6.00 a 22.00 horas y se encuentran en la planta -1.

Los servicios de masaje en la habitación los proporciona Omnisens, un proveedor externo. Puede reservar su masaje al reservar su habitación.

El servicio de habitaciones lo presta un proveedor externo. Encontrarás toda la información que necesites en tu habitación (menú, horas de servicio, plazos de entrega, etc.).

Sí, el hotel dispone de dos ascensores que recorren todas las plantas para comodidad de nuestros huéspedes.

Debe tener al menos 18 años para reservar una habitación de hotel. Si eres menor de 18 años, se requiere el consentimiento de tus padres (o tutor legal).