FAQs

はい、車椅子対応のお部屋もございます。

チェックインは14時以降、チェックアウトは12時までいつでも可能です。チェックイン時間よりも早いチェックイン、チェックアウト時間よりも遅いチェックアウトをご希望の場合は、予約番号を明記の上、お気軽にメールにてご連絡ください。

いいえ、当ホテルは禁煙です。ホテルおよびホテルの客室には煙探知機が設置されています。

はい、Wi-Fiまたはイーサネットに電子機器を接続できます（イーサネットケーブルはフロントデスクでお申し付けください）。

アメニティには、26フィートの長さのプール、サウナ、トルコ式バスからなるスパセンターがあります（サウナまたはトルコ式バスをご利用の場合は、ご到着時に温まっていることを確認するため、40分前に受付係にお申し出ください）。フィットネスセンターもご利用いただけます。スパとフィットネスセンターは毎日午前6時から午後10時まで営業しており、1階にあります。

客室内でのマッサージサービスは、外部のOmnisens社が提供しています。マッサージのご予約は、お部屋のご予約時に承ります。

ルームサービスは外部プロバイダーが提供します。お部屋に必要な情報（メニュー、サービス時間、配達時間など）をご用意しております。

はい、当ホテルにはお客様の便宜を図るため、全フロアを移動するエレベーターが2基ございます。

ホテルのご予約は18歳以上の方に限らせていただきます。18歳未満の場合は、両親（または法定後見人）の同意が必要です。